Μόλις τρεις στους δέκα φορολογουμένους που προσέφυγαν στη Διεύθυνση Επίλυσης Διαφορών (ΔΕΔ) της ΑΑΔΕ κατάφεραν να δικαιωθούν, εξασφαλίζοντας ακύρωση προστίμων, προσαυξήσεων και πρόσθετων φόρων που τους είχαν επιβληθεί. Για τη μεγάλη πλειονότητα, η προσφυγή κατέληξε σε απόρριψη, αφήνοντας ως μόνη διέξοδο τη χρονοβόρα δικαστική οδό.
Στο τετράμηνο Ιανουαρίου–Απριλίου 2025, κατατέθηκαν 2.913 ενδικοφανείς προσφυγές, από τις οποίες εξετάστηκαν 1.969. Δικαιώθηκαν 577 υποθέσεις, με τους φορολογούμενους να επιτυγχάνουν πλήρη ή μερική διαγραφή των καταλογισμών. Αντιθέτως, απορρίφθηκαν 1.368 προσφυγές, πολλές από τις οποίες αφορούσαν αιτήματα ελεύθερων επαγγελματιών για ακύρωση του τεκμαρτού υπολογισμού εισοδήματος. Επιπλέον, 15 υποθέσεις απορρίφθηκαν σιωπηρώς λόγω παρέλευσης του ορίου των 120 ημερών για έκδοση απόφασης, ενώ 9 τέθηκαν στο αρχείο λόγω παραίτησης των προσφυγόντων.
Όσοι δεν δικαιώνονται στη ΔΕΔ έχουν τη δυνατότητα να συνεχίσουν στα διοικητικά δικαστήρια – κάτι που, σύμφωνα με την ΑΑΔΕ, επιλέγει το 40% όσων απορρίπτονται.
Η υποβολή προσφυγής στη ΔΕΔ γίνεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της σχετικής φορολογικής πράξης. Εάν το διάστημα παρέλθει άπρακτο, χάνεται η δυνατότητα ένστασης, ακόμη και ενώπιον των δικαστηρίων. Επιπλέον, για να εξεταστεί η υπόθεση από τη ΔΕΔ, απαιτείται η καταβολή του 50% των επιβληθέντων φόρων και προστίμων, ποσό που επιστρέφεται εφόσον ο προσφεύγων δικαιωθεί.
Από την έναρξη λειτουργίας της ΔΕΔ το 2013 έως και το πρώτο τρίμηνο του 2025, έχουν κατατεθεί συνολικά 96.162 προσφυγές, εκ των οποίων εξετάστηκαν οι 91.676. Σε 22.785 περιπτώσεις (ποσοστό περίπου 25%), η ΔΕΔ ακύρωσε τις αποφάσεις των ελεγκτικών αρχών. Πάνω από 37.000 υποθέσεις οδηγήθηκαν τελικώς στα διοικητικά δικαστήρια, ενώ 4.489 παραμένουν σε εκκρεμότητα.
Σημειώνεται ότι το ισχύον πλαίσιο ενδέχεται να αλλάξει σταδιακά, καθώς προσφέρεται πλέον η δυνατότητα αποδοχής των πορισμάτων του ελέγχου με αντάλλαγμα «κούρεμα» του προστίμου έως και κατά 50%.