Μια λακκούβα που καταπίνει ρόδες. Ένα φραγμένο φρεάτιο που μετατρέπει το δρόμο σε λίμνη. Μια σπασμένη πινακίδα σήμανσης που κρύβεται πίσω από θάμνους.
Μέχρι χθες, ο πολίτης τα προσπερνούσε, τα συνηθίζαμε και συχνά μέναμε με τη σκέψη «κάποιος πρέπει να το φτιάξει».
Από σήμερα, τα φωτογραφίζεις και φτάνουν απευθείας στο γραφείο του δημάρχου. Με μία μόνο κίνηση. Και μάλιστα ανώνυμα.
Η εφαρμογή “Δες το Πες το”, της Arion Software, αποτελεί το πιο σύγχρονο εργαλείο συμμετοχικής δράσης πολιτών στην Ελλάδα. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη, γεωεντοπισμό και ένα ολοκληρωμένο σύστημα αξιολόγησης δήμων, με στόχο ένα:
Να αλλάξει την πόλη, ξεκινώντας από τον ίδιο τον πολίτη.
Πώς λειτουργεί – Τρεις απλές κινήσεις
Η χρήση της εφαρμογής είναι τόσο απλή, που κανείς δεν έχει δικαιολογία να μην την αξιοποιήσει:
1. Εντοπίζεις το πρόβλημα στον δρόμο.
2. Τραβάς μια φωτογραφία μέσα από την εφαρμογή.
3. Η τεχνητή νοημοσύνη αναγνωρίζει αυτόματα την κατηγορία, καταγράφει τον τόπο και αποστέλλει την αναφορά στον αρμόδιο δήμο.
Ο πολίτης δεν χρειάζεται να ξέρει αρμοδιότητες, διευθύνσεις, email ή τηλέφωνα.
Με ένα κλικ, το αίτημα φτάνει επίσημα στον δήμαρχο.
Κι εδώ βρίσκεται η καινοτομία:
Η εφαρμογή παρακολουθεί την πορεία της αποκατάστασης, ενημερώνει τον πολίτη στο κινητό του και στο τέλος αξιολογεί τον δήμο για την ανταπόκρισή του.
Διαφάνεια και λογοδοσία
Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, οι δήμοι αξιολογούνται με πραγματικά δεδομένα:
• Πόσες κακοτεχνίες έχουν δηλωθεί
• Πόσες έχουν διορθωθεί
• Ποιος είναι ο μέσος χρόνος αποκατάστασης
• Πόσο παλιές είναι οι εκκρεμότητες
Η βαθμολογία αποτυπώνεται με αστέρια, σε κλίμακα 1–5, και είναι δημόσια στο
www.destopesto.gr/stats
και φυσικά μέσα στην εφαρμογή για iOS και Android.
Η λογοδοσία δεν σταματά εκεί:
Κάθε εβδομάδα οι δήμαρχοι λαμβάνουν αναλυτικό email με τις εκκρεμότητες της πόλης τους. Κανένα θέμα δεν μπορεί πλέον να «θαφτεί». Η πόλη μιλάει. Και μιλάει επίσημα.
Εντυπωσιακά αποτελέσματα
Η πλατφόρμα αναπτύσσεται με εντυπωσιακούς ρυθμούς:
Πάνω από 20.000 ενεργοί χρήστες
15.000+ αναφορές από όλη την Ελλάδα
1.500 νέες αναφορές κάθε μήνα
Κάλυψη σε περισσότερους από τους μισούς ταχυδρομικούς κωδικούς της χώρας
Συνεχής προβολή σε τηλεόραση, ραδιόφωνο και διαδίκτυο
Κάθε μέρα, δεκάδες προβλήματα λύνονται πριν δημιουργήσουν ατυχήματα, κινδύνους ή ζημιές.
Η κοινωνική διάσταση
Το “Δες το Πες το” δεν είναι απλώς μία εφαρμογή τεχνικών αναφορών.
Είναι κοινωνικό εργαλείο.
• Προστατεύει πολίτες που συχνά αισθάνονται αδύναμοι μπροστά στη γραφειοκρατία.
• Δίνει φωνή σε ανθρώπους που μέχρι χθες δεν είχαν τρόπο να ακουστούν.
• Κάνει τον δήμο υπόλογο για την ποιότητα ζωής του δημότη.
Πολλές φορές ο δήμος δεν γνωρίζει το πρόβλημα.
Άλλες φορές, το γνωρίζει αλλά δεν πιέζεται να το λύσει.
Από εδώ και πέρα, τίποτα δεν μένει κρυφό.
Ο πολίτης γίνεται πρωταγωνιστής
Η πόλη μας αλλάζει από κάτω προς τα πάνω.
Η εφαρμογή δεν περιμένει εντολές, προγράμματα ή δελτία τύπου.
Χιλιάδες πολίτες φωτογραφίζουν, δηλώνουν, παρακολουθούν και αξιολογούν.
Ο δημότης δεν είναι πια θεατής.
Είναι ο άνθρωπος που παίρνει την πόλη στα χέρια του.
Δωρεάν για όλους – Για πάντα
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη δωρεάν σε:
iOS
Android
και θα παραμείνει δωρεάν.
Γιατί η ασφάλεια στους δρόμους, η καθαριότητα και η ποιότητα ζωής δεν πρέπει να έχουν κόστος.
⸻
Μήνυμα προς τους πολίτες
Η πόλη σου σε χρειάζεται.
Δες το. Πες το. Αξιολόγησέ το.
Ακόμα κι ένα πεζοδρόμιο που ισιώνει, ένα σήμα που εμφανίζεται, μια λακκούβα που κλείνει, βελτιώνει την καθημερινότητα όλων μας.
❝ Μικρές κινήσεις – Μεγάλα αποτελέσματα.
Γιατί όταν οι πολίτες μιλάνε, η πόλη αλλάζει. ❞
