Το πρωί, ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης επισκέφθηκε το φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στη Λεωφόρο Αλεξάνδρας, με αφορμή την αναστάτωση που προκλήθηκε στους ασφαλισμένους λόγω της απουσίας και των τριών φαρμακοποιών. Οι υπάλληλοι απουσίαζαν λόγω ασθένειας, αφήνοντας το φαρμακείο κλειστό, με αποτέλεσμα οι ασφαλισμένοι να περιμένουν από νωρίς σε ουρές.
Η αλυσίδα των γεγονότων ξεκίνησε όταν ο κ. Γεωργιάδης έλαβε τηλεφώνημα στο γραφείο του από μια κυρία, η οποία ανέφερε ότι μαζί με άλλους ασθενείς και τις συνταγές τους βρίσκονταν έξω από το κλειστό φαρμακείο, εκφράζοντας έντονα τη δυσαρέσκειά της για την ταλαιπωρία. Ο υπουργός επικοινώνησε άμεσα με τον ΕΟΠΥΥ, ζητώντας εξηγήσεις. Η έρευνα έδειξε ότι το φαρμακείο παρέμενε κλειστό, επειδή οι φαρμακοποιοί, οι οποίοι ήταν άρρωστοι, δεν είχαν ενημερώσει κανέναν για την αδυναμία τους να εργαστούν.
Ο κ. Γεωργιάδης έδωσε εντολή να βρεθεί κλειδαράς ώστε να ανοίξει η πόρτα του φαρμακείου, καθώς τα κλειδιά τα είχαν οι απόντες υπάλληλοι. Ο ίδιος πήγε στον χώρο, έχοντας φέρει καφέδες, και συνάντησε τους ασθενείς. Ξεκίνησε να συγκεντρώνει τις συνταγές τους, τις οποίες παρέδωσε στους υπαλλήλους, και λίγο αργότερα άρχισε η διανομή των φαρμάκων.
Σε ανάρτησή του στο Χ, ο υπουργός υποσχέθηκε: «Δεσμεύομαι ότι αυτό το αίσχος δεν θα ξαναγίνει και θα βρούμε άμεσα λύση».